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如果购买失败,该怎么办?

发布人:天宏商城客服中心             发布时间: 2010/6/17 13:00:26             点击次数:[2650]

如果购买失败,该怎么办?

   如果购买过程中,在订单还未支付前由于网络出现问题而导致购买失败,可以重新下订单购买。

  如果在线支付过程中,网络出现问题而导致中断,可以立即查询网上银行交易明细,如果

银行已经扣款,请说明问题并将用户名和订单号在线客服人员反映,我们将及时为您处理的。